1. 목적
본 약관은 사용자가 OTIA(오티아) 앱 서비스를 이용함에 있어 필요한 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 앱에 가입하고 서비스를 이용하는 것은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 간주합니다.
2. 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 정책 및 무관용 원칙 (중요)
OTIA는 쾌적한 관극 기록 환경을 위해 불쾌감을 주는 콘텐츠(Objectionable Content) 및 악의적인 사용자(Abusive User)에 대해 무관용 원칙(Zero Tolerance)을 엄격하게 적용합니다.
- 금지된 행동: 사용자는 타인에게 불쾌감을 주는 욕설, 비방, 음란물, 폭력성, 혐오 발언, 스팸 등의 부적절한 콘텐츠를 작성하거나 공유할 수 없습니다.
- 신고 및 차단 시스템: 앱 내 모든 피드에는 사용자가 직접 불쾌한 게시물을 신고(Report)하거나 악의적인 사용자를 차단(Block)할 수 있는 기능이 제공됩니다.
- 24시간 내 조치: 신고가 접수된 부적절한 게시물은 관리자에 의해 24시간 이내에 즉시 삭제 처리됩니다.
- 영구 정지: 본 UGC 규정을 위반한 사용자는 사전 통보 없이 즉시 앱 사용 및 계정이 영구적으로 정지(차단)됩니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용
- 수집하는 항목: 이메일 주소, 사용자 닉네임, 사용자가 직접 작성한 관극 기록 데이터
- 수집 목적: 앱 내 본인 식별, 원활한 서비스 제공, 사용자 문의 응대
- 보유 및 파기: 사용자가 앱 내에서 '회원 탈퇴'를 진행할 경우, 수집된 모든 개인정보 및 기록 데이터는 즉시 복구 불가능한 상태로 영구 파기됩니다.
4. 서비스 문의
앱 사용 중 발생하는 오류나 문의 사항, 부적절한 사용자 신고는 아래의 고객센터 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.